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Welches ist der Unterschied zwischen Hotel, Residence und Feriendorf?
Das Residence-Hotel ist eine vertikale Anlage am Eingang unserer Ferienanlage, bestehend aus 4 Gebäuden mit 3 Etagen und einer großen Garden Hall, auf die alle Appartements und Zimmer blicken. Der Feriendorf-Bereich hingegen bietet gemauerte Ferienhäuser mit individuellem Eingang.
Wie ist der Strand?
Der Stein- und Kiesstrand ist bequem von verschiedenen Bereichen des Feriendorfs erreichbar und unsere Bademeister sind stets anwesend für Ihre Sicherheit. Das Wasser wird schnell tief im Vergleich zu anderen Küstenabschnitten mit Felsen und Wellenbrecher. Unsere Gemeinde wir seit über 5 Jahren mit der Blauen Flagge für die Qualität des Meereswassers ausgezeichnet.
Ist der Strand ausgestattet?
Für alle Gäste, die eine Unterkunft im Feriendorf oder Residence-Hotel buchen, ist der Strandservice (1 Sonnenschirm und 2 Liegen) im Preis inklusive, kann aber nicht im Voraus reserviert werden. Der Gast kann bei Ankunft wählen.
Steht ein Kinderpool zur Verfügung?
Das Holiday Family Village verfügt über einen Poolpark mit halbolympischen Becken, Kinderpool und 2 sechskantigen Becken mit Whirlpool und Wasserrutschen.
Sind Haustiere gestattet?
Haustiere sind gegen eine Tagesgebühr von € 4,00 gestattet.
Darf ich meinen Hund an den Strand oder Pool mitnehmen?
Gemäß der Gemeinderegelung sind Hunde an der Leine in der letzten Reihe der Sonnenschirme gestattet aber das Baden ist verboten. Hunde sind im Poolpark nicht gestattet.
Haben Hunde Zutritt zum Restaurant?
Hunde sind nur im Außenbereich des Restaurants gestattet.
Welche Aktivitäten veranstaltet das Animationsteam?
Das Animationsteam des Feriendorfs veranstaltet von Juni bis zur ersten Septemberwoche viele Aktivitäten tagsüber und abends, für Erwachsene und Kinder. Der Service ist im Preis inklusive und man muss keine Clubkarte zahlen.
Für die Kleinsten veranstaltet der Holly Club Lehr-Workshops, Baby Dance, Spiel- und Sportaktivitäten, sowohl im speziellen Kinderbereich in der Nähe des Poolparks als auch in der Spielothek.
Es werden auch Fußball-, Tennis und Beachvolley-Turniere veranstaltet. Sportlichere kommen auf Ihre Kosten mit Muskelerwachen, Wassergymnastik, Zumba, Brazuca und Gruppentänzen.
Weitere Informationen zu den Uhrzeiten finden Sie in unserem Programmheft, das im Club House erhältlich ist.
Was ist im Preis inklusive?
Vor- und Endreinigung der Unterkunft (außer Kochnische), Bettwäsche, Handtücher und Küchenwäsche mit wöchentlichem Wechsel, Klimaanlage, Autostellplatz, Nutzung des Poolparks mit Badehauben-Pflicht, Strandservice (1 Sonnenschirm und 2 Liegen), WLAN, Animation, Mini und Junior Club, Spielplätze, Sportplätze für Fußball, Tennis und Beachvolley.
Wie ist die Küche ausgestattet?
In der Küche erwartet Sie ein Herd mit 2/4 Herdplatten, Kühlschrank, Töpfe und Geschirr.
Verfügen die Unterkünfte über einen Fernseher?
Ja, in den Unterkünften des Feriendorfs befindet er sich im Wohnzimmer, im Residence-Hotel im Zimmer
Kann man Kinderwagen, Hochstühle oder Wiegen ausleihen?
Ja, man kann Kinderwagen, Kinderstühle und Wiegen ausleihen, muss es aber bei der Buchung mitteilen.
Steht eine WLAN-Verbindung zur Verfügung?
Ja, die WLAN-Verbindung ist kostenfrei und steht in allen Bereichen des Feriendorfs, im Residence-Hotel, an der Bar, im Poolpark, am Strand und im Restaurant zur Verfügung.
Was muss ich bei der Ankunft vorzeigen?
Einen Ausweis mit Lichtbild (Personalausweis oder Pass) aller Personen, inklusive Kinder/Babys (Versicherungskarte wird nicht akzeptiert) und die Buchungsbestätigung oder den Voucher.
Wenn Sie Ihren Hund mit in den Urlaub nehmen, sollten Sie dem Impfpass dabei haben.
Welches sind die Öffnungszeiten des Büros?
Wenn das Feriendorf geöffnet ist, sind die Büros täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
Welches sind die Uhrzeiten zum Ein- und Auschecken?
Sie können von 07:00 bis 23:00 Uhr im Feriendorf und von 0:00 bis 24:00 Uhr im Residence-Hotel einchecken. Die Schlüsselübergabe der Unterkünfte erfolgt ab 16:00 Uhr. In der Zeit zwischen dem Check-in und der Schlüsselübergabe können Sie die Services des Feriendorfs in Anspruch nehmen.
Check-out und Schlüsselabgabe am Abreisetag muss bis 10:00 Uhr erfolgen.
Wie hoch ist die Anzahlung?
Die Anzahlung in Höhe von 30% der Unterkunft muss bei der Buchung oder spätestens innerhalb von 15 Tagen erfolgen. Bei Nichterhalt der Anzahlung wird die Buchung annulliert.
Wann muss der Restbetrag gezahlt werden?
Die Bezahlung des Restbetrags muss bei der Ankunft, nach Ansicht der zugeteilten Unterkunft, erfolgen.
Kann man mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen?
Ja, eine Bezahlung mit EC-Karte oder Kreditkarte ist möglich
Kann man Halb- oder Vollpension anfordern?
Ja, es steht sowohl Halbpension als auch Vollpension zur Verfügung.
Unsere Anlage verfügt über ein Restaurant mit Selbstbedienung und Pizzeria.
Kinder von 0 bis 3 Jahre zahlen nichts, während für Kinder von 4 bis 8 Jahre ein spezieller Kindertarif berechnet wird.
Getränke sind weder in Halbpension noch in Vollpension inklusive.
Die Halb- oder Vollpension muss für mindestens 6 aufeinanderfolgende Tage angefragt werden oder bei weniger als 6 Nächten für die gesamte Dauer des Aufenthalts.
In unserem Restaurant steht Ihnen ohne Aufpreis auch ein Menü für Zӧliaker zur Verfügung.
Was für Ausflüge/Extra-Aktivitäten kann man unternehmen?
Mit dem kostenfreien Service Marche in Bus können Sie die wunderschönen Dörfer der Marken besichtigen und unsere köstlichen Weine und Spezialitäten genießen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Büro, wir bieten Ihnen gerne Infomaterial.
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Animation am Tag und Abend
Privater Strand (Hotel, Residence und Village)
Zugang zu den Pools
Zugang zum Spielplatz
Tennisplatz und 5-er Fußballplatz
Spielbereich im Restaurant
WLAN (Village und Hotel Residence)
Kinderwagen für Kleinkinder
Hochstühle zu den Mahlzeiten
Vor- und Endreinigung
(Küchenzeile ausgeschlossen)
Bettwäsche und Handtücher für Schlaf-, Bad- und Küchenbereich

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Holiday Family Village
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Porto Sant'Elpidio (Fm)
Tel. +39 0734/9071


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